在移动营业厅买的手机能退吗

嵊州律师 2025-04-22
在移动营业厅买的手机,非质量问题一般不能退。依据《消费者权益保护法》,实体店购买商品非质量问题不退换,有问题才可退换。不及时处理质量问题可能导致消费者权益受损,如错过保修期等。
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手机退换常见方式有:质量问题找商家退换,或协商后换货。选择方式时,应依据手机是否存在质量问题,以及个人需求决定。非质量问题难退换,质量问题应尽快处理。
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移动营业厅买手机退换需分情况。操作如下:1. 若手机有质量问题,携带购买凭证找商家协商退换;2. 若商家拒绝,可投诉至消协或市场监管部门;3. 非质量问题,尝试与商家协商换货或折价处理。
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